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家庭醫生簽約系統的簽約流程是怎樣的?

瀏覽次數:2025年08月07日

在分級診療體系加速推進的背景下,家庭醫生簽約系統通過線上線下融合的數字化流程,為居民提供高效便捷的簽約服務。系統以居民健康需求為核心,構建起覆蓋簽約、履約、轉診的全流程服務體系。

線上簽約環節,居民可通過政務服務平臺或醫療健康類小程序進入簽約入口。系統自動關聯居民電子健康檔案,根據居住地址匹配屬地社區衛生服務中心。居民選擇簽約團隊后,可瀏覽高血壓管理、糖尿病隨訪等個性化服務包內容,結合自身健康狀況選擇服務周期。在信息確認環節,系統支持本人簽約或代家屬簽約功能,通過電子簽名技術完成協議簽署,全程耗時較傳統模式縮短。

線下簽約渠道同步開放,居民持身份證或醫保卡至社區衛生服務中心,工作人員通過智能終端設備協助完成信息錄入。系統采用模塊化設計,集成數字血壓計、血糖儀等檢測設備,簽約時同步采集居民基礎健康數據,自動生成健康評估報告。

簽約完成后,系統實時推送簽約信息至居民端,包含簽約團隊成員、服務內容、轉診流程等關鍵信息。居民可通過平臺預約體檢、健康咨詢等服務,家庭醫生團隊根據健康數據動態調整管理方案。若需轉診至上級醫院,系統自動匹配簽約醫療機構號源,居民享受優先掛號、檢查、住院的“三優先”服務。

目前,該系統已在全國多地推廣,線上簽約占比持續提升,居民健康管理依從性顯著增強,為構建“基層首診、雙向轉診”的分級診療格局提供有力支撐。


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